Сервисное обслуживание оборудования
Мы внимательно относимся к любым проблемам, возникающим у наших клиентов в процессе эксплуатации оборудования, приобретённого в нашей компании. Именно поэтому сервисный центр ООО «Полицвет-сервис» осуществляет не только монтаж, но и гарантийный и постгарантийный ремонт оборудования. Мы сможем оперативно устранить неисправности, обеспечить бесперебойную работу оборудования, приобретённого в любом из магазинов нашей сети.
Наша компания имеет собственных поставщиков запасных частей, поэтому доставка занимает минимальное время. При проведении ремонтных работ наши специалисты строго следуют рекомендациями заводов-изготовителей оборудования.
Обратите внимание на то, что мы осуществляем гарантийное обслуживание оборудования, приобретённого только в наших магазинах, и не осуществляем ремонт оборудования, приобретённого у других поставщиков.
Правила гарантийного обслуживания:
При получении приобретенного товара в любом магазине ООО «Полицвет-сервис» Вам будет выдан чек и гарантийный талон. Просим сохранять их до окончания гарантийного срока, так как это единственные документы, которые подтверждают Ваше право на гарантийный ремонт и обслуживание приобретенного у нас оборудования. Гарантия на всё оборудование - 1 год.
Мы обеспечиваем стабильность работы оборудования в течение всего периода эксплуатации.
Гарантийное обслуживание производится нашими специалистами по адресу: г. Пермь, ул. Лебедева, 9.
После получения оборудования в ремонт мы производим анализ неисправностей и только после этого сообщаем о возможности или невозможности ремонта, а также о времени, необходимом для выполнения работ. Срок ремонтных работ зависит от их сложности и сроков поставки запасных частей.
Право на гарантийное обслуживание утрачивается в случае:
- если оборудование используется Заказчиком не по назначению;
- если Заказчиком нарушены условия эксплуатации, транспортировки и хранения, рекомендованные производителем;
- если была проведена модификация оборудования;
- если имеются механические повреждения.
Наши сотрудники всегда готовы помочь разрешить возможные проблемы и оказать Вам помощь в дистанционном режиме по телефону: +7(342)265-25-01.